?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Чуда не произошло...

... а я надеялась, если честно...
Почти неделя прошла, как я написала на электронку производителю пазлов "Trefl", что у нас бракованные пазлы - не хватало деталей, зато были лишние кусочки, приложила фотографии. Писала об этом здесь. Но ни ответа, ни привета, а жаль :(
Плохие менеджеры, плохие пазлы, не покупайте их!
promo innuleska october 7, 2015 16:35 51
Buy for 30 tokens
Подборка фильмов для семейного просмотра - 4 десятка чудесных добрых фильмов для детей и взрослых! :) 1. "Поллианна" (2003, Великобритания) Ну во-первых, эту книгу (Элеанор Портер "Поллианна") нужно читать всем! После нее просто невозможно вырасти пессимистом! :))) Этот…

Comments

( 57 комментариев — Комментировать )
lukilukii
Jan. 20th, 2017 09:39 am (UTC)
Удачного дня!!

Русская девушка с красивым именем Василиса вышла замуж за болгарского парня по имени Светлан. Теперь их ребёнок выносит мозг окружающим, говоря, что маму зовут Вася, а папу - Света.....
innuleska
Jan. 20th, 2017 09:41 am (UTC)
Представила ситуацию :)))))
takotoka
Jan. 20th, 2017 09:51 am (UTC)
Ну и ладно, значит в другой какой-то сфере получите "компенсацию":))
innuleska
Jan. 20th, 2017 10:04 am (UTC)
Точно! :) Я тоже в это верю! :)
Да и по большому счету свое удовольствие от процесса мы получили, жаль только, что картинка получилась не вся, а мы уже строили планы, как повесим ее в детской на стену...
yaninamylliz
Jan. 20th, 2017 09:59 am (UTC)
Обидно. Но возможно они так медленно реагируют? Может, еще ответят!
innuleska
Jan. 20th, 2017 10:04 am (UTC)
Да что-то слишком долго. Могли бы тогда хотя бы написать, типа "на контроле, разберемся" и т.п.
(no subject) - yaninamylliz - Jan. 20th, 2017 10:05 am (UTC) - Expand
(no subject) - innuleska - Jan. 20th, 2017 10:06 am (UTC) - Expand
sladkoezhik
Jan. 20th, 2017 10:05 am (UTC)
а звонить пыталась?)
innuleska
Jan. 20th, 2017 10:08 am (UTC)
Нет, указан только городской, а мне не хотелось деньги тратить, на пальцах объясняя проблему. Почему-то я верю в то, что наше время больше подчиняется интернету, чем личным переговорам :)
(no subject) - gatto_puzatto - Jan. 20th, 2017 02:59 pm (UTC) - Expand
(no subject) - innuleska - Jan. 20th, 2017 03:19 pm (UTC) - Expand
(no subject) - gatto_puzatto - Jan. 20th, 2017 03:35 pm (UTC) - Expand
(no subject) - innuleska - Jan. 20th, 2017 07:22 pm (UTC) - Expand
chaechka79
Jan. 20th, 2017 10:12 am (UTC)
Мы Равенсбургер обычно покупаем, им доверяем стопроцентно и Касторленд никогда не подводил, выбор у них огромный. А по поводу вот таких ситуация - тоже всегда поражаюсь - зачем вообще оставлять на сайте какие-нибудь координаты для обратной связи, если вы не отвечаете и никак не реагируете. У меня такое часто бывает, особенно в последнее время. Особенно когда есть с чем сравнить. Некоторые компании реагируют в прямом смысле моментально, тут же звонят, пишут. А некоторым такое ощущение, что вообще все пофиг. Вот Rosa, к примеру, из их числа. У них хороший выбор всяких открыток самодельных, картин под раскраску мелками, акрилом, всяких поделок для хэндмейда, и материалы все очень качественные, но второй раз делаю у них заказ и второй раз поражаюсь - вообще ни ответа, ни привета. Прошлый раз они перезвонили больше, чем через три недели и сказали - вы знаете, а этих позиций уже нет.Удивительно! И вот на той неделе сделала заказ на пару позиций и ни гу-гу, как они работают - не понимаю. Легче пойти и купить в магазине их продукцию. Меня такое очень возмущает, конечно. Когда есть настроение - ругаюсь, когда нет - просто забываю.
innuleska
Jan. 20th, 2017 10:21 am (UTC)
Равенсбургер не знаю, а Касторленд - да-да-да, хорошая фирма, и уже сколько лет!

Вот ты прям выразила мои мысли по этому поводу! Есть магазины, у которых обратная связь на высочайшему уровне - они шлют смс-ки, что заказ принят, они дублируют на почту, перезванивают, присылают уведомления обо всех этапах работы - заказ принят, поступил в сборку, оплачен, собран, отправлен... Вот привыкаешь к такому отношению и другое уже не устраивает, надо же равняться на лучших, а не на худших, почему-то у них получается, почему не можете вы?
(no subject) - chaechka79 - Jan. 20th, 2017 08:58 pm (UTC) - Expand
(no subject) - ja_vesnyanka - Jan. 20th, 2017 10:08 pm (UTC) - Expand
(no subject) - innuleska - Jan. 21st, 2017 08:11 am (UTC) - Expand
(no subject) - chaechka79 - Jan. 23rd, 2017 07:03 pm (UTC) - Expand
sok_granatovy
Jan. 20th, 2017 10:14 am (UTC)
нннее, надо дальше писать-звонить
одним письмом, да ещё написанном в смутное послепраздничное время, не решишь ничего. тем более, что на картину были планы по дальнейшему использованию
innuleska
Jan. 20th, 2017 10:17 am (UTC)
Да? Ну вы правы, наверное :))
В понедельник напишу еще раз. Или позвоню!
juliya_lambert
Jan. 20th, 2017 10:32 am (UTC)
ну вот,плохо,что они не реагируют((
innuleska
Jan. 20th, 2017 11:01 am (UTC)
Я тоже так думаю. Могли бы написать хоть что-то.
delerje
Jan. 20th, 2017 10:47 am (UTC)
А в магазин, где паззлы были куплены, не обращалась?
innuleska
Jan. 20th, 2017 11:02 am (UTC)
Нам их подарили, а куплены они, как я понимаю, аж в Киевской области.
И вообще - коробка была целая, красивая, новенькая, пакет в пазлами запаян, так что тут точно нет вины магазина. Думаю, просто брак на фабрике - наши кусочки попали в другую коробку, а нам чужие.
(no subject) - delerje - Jan. 20th, 2017 01:05 pm (UTC) - Expand
(no subject) - innuleska - Jan. 20th, 2017 06:56 pm (UTC) - Expand
(no subject) - delerje - Jan. 20th, 2017 06:59 pm (UTC) - Expand
nadiya_andersen
Jan. 20th, 2017 11:03 am (UTC)
Попробуйте оставить негативный отзыв на странице пр-ля в фейсбуке, линкедине и прочем. обычно помогает, ну или хотя бы снимает негатив..
innuleska
Jan. 20th, 2017 11:05 am (UTC)
Спасибо за совет!
(no subject) - ja_vesnyanka - Jan. 20th, 2017 10:09 pm (UTC) - Expand
(no subject) - innuleska - Jan. 21st, 2017 08:12 am (UTC) - Expand
mahusia
Jan. 20th, 2017 11:08 am (UTC)
не будем покупать. халтурщики. я понимаю, что ошибки бывают у всех, но они даже не готовы над ейтим работать.
innuleska
Jan. 20th, 2017 06:25 pm (UTC)
Да, я тоже ждала хоть какой-то реакции.
nat_nat
Jan. 20th, 2017 11:27 am (UTC)
Правильно, что рассказываешь об этом. Это часто сильнее бьёт по провинившемуся, чем что-либо другое ;)
innuleska
Jan. 20th, 2017 07:23 pm (UTC)
Я не конфликтный человек по натуре, но тут просто хотелось сообщить, поставить в известность, получить хоть какую-то обратную связь!
livejournal
Jan. 20th, 2017 11:35 am (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal для Украины. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
bigmir81
Jan. 20th, 2017 01:53 pm (UTC)
Я как раз вчера выбирала пазлы, вспомнила твой случай и сразу исключила этого производителя.
innuleska
Jan. 20th, 2017 06:26 pm (UTC)
Первые последствия :)))))
dinasovkova
Jan. 20th, 2017 02:42 pm (UTC)
Странно.. Сейчас все так о репутации пекутся. Клиентоориентированность, всётакое..
innuleska
Jan. 20th, 2017 06:27 pm (UTC)
Да, я тоже так рассуждала!
nadia_nb
Jan. 20th, 2017 03:28 pm (UTC)
Да уж, Инна! Мне тоже очень обидно, честно
innuleska
Jan. 20th, 2017 06:27 pm (UTC)
Ой, Надя, ты главное не принимай на свой счет! Ты подарила нам такую радость!
(no subject) - nadia_nb - Jan. 20th, 2017 07:05 pm (UTC) - Expand
olga_krav4enko
Jan. 20th, 2017 05:27 pm (UTC)
жаль, что люди так недобросовестно работают. И обидно, что теперь самим паззл невозможно собрать
innuleska
Jan. 20th, 2017 07:24 pm (UTC)
Да :(
margarita_nik
Jan. 20th, 2017 05:37 pm (UTC)
надо найти форум этой фирмы и посмотреть что там люди пишут..наверняка эта проблема не только у тебя!
Инна, посмотрела у соседки ледоходы и нашла их в интернете, вот ссылка: http://xn--d1aaad8a.xn--p1ai/p71432991-ledohody-spb-shipov.html
если ссылка не нужна в посте, то удали мой коммент)
innuleska
Jan. 20th, 2017 07:26 pm (UTC)
Фирма польская, сомневаюсь, что найду форум русскоязычный, а на фейсбуке их поищу!
Спасибо за ссылку!
(no subject) - margarita_nik - Jan. 20th, 2017 07:36 pm (UTC) - Expand
sen_semilia
Jan. 20th, 2017 06:21 pm (UTC)
да неприятная ситуация
innuleska
Jan. 20th, 2017 07:05 pm (UTC)
Увы :(
nmiyushk
Jan. 20th, 2017 11:31 pm (UTC)
Пазлы у них неплохие, а вот менеджеры плохо работают.
lukilukii
Jan. 21st, 2017 04:27 am (UTC)
С добрым утром!

Всё, что женщина прощает - она может ещё припомнить...))
innuleska
Jan. 21st, 2017 08:12 am (UTC)
С добрым утром! :))
nstsja
Jan. 22nd, 2017 07:49 am (UTC)
Будем знать-)
innuleska
Jan. 22nd, 2017 09:57 am (UTC)
:)
( 57 комментариев — Комментировать )

Profile

innuleska
Innuleska

Latest Month

September 2017
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
 dnepr.news — читай новости Днепра



Powered by LiveJournal.com